Customer Experience, la clave para un negocio exitoso
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Zenvia
Seis prácticas empresariales que cambian a las empresas
ZENVIA enumera las principales competencias para mantener el crecimiento de la empresa.
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5 grandes ideas de campaña para el día de las madres
El secreto para aprovechar al máximo el potencial de esta fecha está en una buena planificación de marketing, calidad en la prestación de servicios y un equipo alineado.
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5 consejos para impulsar tus ventas en la campaña de Semana Santa
● Semana Santa es una época sumamente fértil para posicionar una marca, por lo que es una buena oportunidad para desplegar una estrategia de marketing.
● Los descuentos que ofrecen los canales digitales resultan un gran atractivo para los clientes.
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Campañas de temporada: cómo preparar a tu empresa
Las campañas de temporada suceden con el objetivo de dar a conocer las ofertas y aumentar las ventas en periodos específicos y predeterminados.
Consisten en periodos muy estratégicos y que representan grandes oportunidades para incrementar las ventas y aumentar los resultados de la empresa.
WhatsApp como herramienta para disminuir las quejas de los usuarios
En ZENVIA se establecen estrategias de comunicación omnicanal que puedan resolver dudas antes de la compra, y establecer un servicio posventa al usuario.
Estas temporalidades son de mucha afluencia e interés de compra, por lo que es indispensable establecer canales de comunicación ágiles, sencillos y al alcance de los usuarios, señaló Rodrigo Salla, Head de Ventas para América Latina de la empresa.
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La importancia de la comunicación multicanal de cara a Navidad y Fin de Año
ZENVIA ofrece un panorama de la multicanalidad que puede servir para aquellos comerciantes que comienzan a plantear y desarrollar sus estrategias.
Gracias a a la experiencia completa y consistente de una estrategia multicanal bien definida, los clientes están más satisfechos e incrementa su lealtad hacia el comercio
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Humanización de las marcas: la tecnología como medio, no como fin
Por Raphael Godoy, CMO de ZENVIA
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5 tips para implementar un Buen Fin exitoso
● El Buen Fin 2020 logró ventas por más de $230 mil millones de pesos, lo que da cuenta de la gran oportunidad que representa para los comerciantes mexicanos.
● ZENVIA recomienda planear con anticipación las estrategias de comunicación y mercadotecnia para lograr una exitosa campaña del Buen Fin para las empresas.