Especialistas en marketing planean asignar más del 63% de su presupuesto a canales digitales: Nielsen

Ciudad de México – 3 de mayo de 2024 – Nielsen publicó su sexto Informe Anual de Marketing global, que revela las prioridades y planes de los especialistas en marketing para mejorar el ROI en 2024 y más allá. El reporte encontró que los mercadólogos siguen considerando a las redes sociales, la búsqueda, los videos en línea/móviles y la visualización en línea/móvil como los canales de marketing más efectivos para el retorno de la inversión, pero podrían perder oportunidades clave de ingresos sin una estrategia y enfoque cross-media.

El Informe Anual de Marketing 2024, para el que se encuestaron cerca de dos mil especialistas en marketing a nivel mundial, incluye hallazgos relacionados con asignaciones presupuestarias y optimismo en el gasto, estrategias de creación de marca, equilibrio de medios y confianza general. Algunos de los descubrimientos clave a nivel mundial incluyen:

1. El optimismo sobre el gasto en marketing aumentará en 2024: a pesar de la presencia de inflación, el gasto de los consumidores y la incertidumbre respecto a la cadena de suministro, el 72% de los especialistas en marketing a nivel global esperan contar con un mayor presupuesto publicitario este año, en comparación con el 64% del año anterior.

2. Es posible que las tácticas de marketing no generen los mejores resultados de KPI: los principales KPI de los especialistas en marketing son el retorno de la inversión a largo plazo y el retorno de la inversión del full funnel. Sin embargo, el 70% de los encuestados planea priorizar el marketing de resultados sobre las iniciativas de creación de marca. Un cambio hacia el marketing de resultados, sin apoyar el marketing de construcción de marca, podría limitar el retorno de la inversión a largo plazo y provocar el deterioro de la marca.

3. Las asignaciones de medios digitales se acercan a dos tercios del gasto: en promedio, los especialistas en marketing globales planean asignar más del 63% de su gasto en medios a canales digitales, siendo las redes sociales, las búsquedas, los videos en línea y la visualización digital los mayores aumentos. Hace un año, los especialistas en marketing dividían su gasto tradicional y digital 50:50.

4. 4. La confianza en la tecnología de marketing no coincide con la realidad de medición: el 84% de los especialistas en marketing a nivel global dicen que tienen extrema o mucha confianza en sus capacidades de medición del ROI, en comparación con el 69% en 2023. Comparativamente, solo el 38% dice que evalúan el ROI holístico de sus esfuerzos de mercadotecnia midiendo el marketing tradicional y digital en conjunto

“Los especialistas en marketing gestionan un número diverso y creciente de canales, cada uno con un conjunto único de necesidades de activación y métricas de rendimiento. Analytics Portfolio de Nielsen llega a los especialistas en marketing donde sea que se encuentren – a través de todos los canales y objetivos- para medir con precisión y maximizar los retornos a través de un plan de marketing completo», dijo Tina Wilson, vicepresidenta ejecutiva y directora general del grupo de Analytics Portfolio de Nielsen. «Nuestra investigación reafirma que una medición efectiva requiere un esfuerzo integrado en todos los medios para comprender las métricas de marca y desempeño a corto y largo plazo”.

Este es el sexto Informe Anual de Marketing elaborado por Nielsen. El informe se basa en las respuestas a una encuesta aplicada en diciembre de 2023 a especialistas en marketing que gestionan presupuestos de mercadotecnia  de 1 millón de dólares o más y que trabajan en una variedad de industrias (automotriz, servicios financieros, bienes de consumo, tecnología, atención médica, productos farmacéuticos, viajes, turismo y venta minorista); los cuales se enfocan en los medios, la tecnología y las estrategias de medición.