8 consejos de Mercado Libre para hacer tus compras navideñas más seguras
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Ciudad de México, 15 de diciembre de 2021.- Se acercan las Fiestas, y sabemos que en esta época del año aumenta el uso de nuestra plataforma. Por eso, queremos contarte que no realizamos sorteos ni entregamos premios por responder encuestas, así como tampoco te vamos a pedir datos personales por fuera de nuestra web o app.
Para que sólo te tengas que preocupar por cuál será el siguiente plato que vas a degustar en estas fiestas, te recomendamos sigas estos consejos y así, puedas realizar tus compras navideñas de una manera más segura:
Nunca compartas los datos de tus cuentas, códigos de verificación, tarjetas de crédito o débito con terceros, ya sea por teléfono o correo electrónico ni en la sección de preguntas y respuestas de la plataforma.
Revisa la reputación y calificación de los vendedores antes de concretar una compra, así como los comentarios para saber más sobre la calidad y atención de los vendedores.
Completa tu proceso de compra dentro de Mercado Libre utilizando las herramientas que la plataforma te brinda. Al contactar a los vendedores o pagar por fuera del ecosistema te expones a intentos de fraude.
Si vas a hacer envíos o transferencias de dinero a través de Mercado Pago, ten en cuenta que es una operación que no se puede revertir, por lo que deberás checar previamente que la información del destinatario sea correcta.
Mercado Libre cuenta con un programa que te protege al momento de hacer compras y transacciones, conócelo e infórmate para aumentar tu seguridad.
Te recomendamos no intercambiar datos de contacto para realizar transacciones fuera de la plataforma ya que, en ese caso, no podremos cubrirte ante algún inconveniente.
Corrobora la autenticidad de los mails que recibas: en caso de recibir algún mensaje con publicidad engañosa, incluso utilizando el logo de nuestra compañía, puedes reportarlo a través de este link
Ante cualquier duda puedes obtener ayuda en la sección de consultas frecuentes.
Te recordamos que nuestras cuentas oficiales en redes sociales son las que están verificadas con una palomita azul.
Cuidar tu seguridad es prioridad para todos en Mercado Libre, conoce más sobre estos consejos aquí y disfruta de estas fiestas decembrinas con tus seres queridos.
