Diego López

México

Inteligencia Artificial, el nuevo enfoque de Open International para la transformación digital de los servicios públicos y de telecomunicaciones en América Latina y Estados Unidos

Con el objetivo de responder a los retos de las empresas de servicios públicos que buscan ofrecer una experiencia de cliente diferencial, Open International está incorporando a su solución de software Open Smartflex capacidades de Inteligencia Artificial que impulsan la experiencia de cliente, al tiempo que contribuyen a lograr una operación optimizada y centrada en el usuario.

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México

A un año de su lanzamiento, Zoho Bigin ya suma más de 7,500 clientes

● Desde su lanzamiento al principio de la pandemia, el CRM de Zoho para Pymes y microempresas ha tenido un aumento promedio de 40% en sus ingresos en cada trimestre.

● Con la incorporación de nuevas funciones, Zoho Bigin permite a las organizaciones transformar y ampliar las relaciones con sus clientes y adaptarse a los desafíos que ha traído la pandemia.

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México

eBay y StoreON® anuncian alianza para que más de 2 millones de vendedores latinoamericanos

eBay es uno de los marketplaces más grandes del mundo con 187 millones de compradores activos y 20 millones de vendedores en 190 mercados
El año pasado, el número de vendedores latinoamericanos en eBay creció por arriba del 35% con respecto a 2019
Cerca de 900,000 vendedores mexicanos se verán beneficiados por la alianza entre eBay y StoreON® a partir de mayo de 2021, por lo cual podrán ingresar al mercado en más de 100 países y dar inicio al comercio electrónico transfronterizo
Gracias a esta alianza, los nuevos vendedores no deberán preocuparse por el manejo del inglés, el uso de divisas extranjeras, ni por la nacionalización de los productos, pues StoreON® se encargará del servicio logístico
Un estudio realizado por eMarketer advierte que en Estados Unidos el 67% de los compradores digitales realizan -por lo menos- el 10% del total de sus compras de forma online

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México

La industria musical es clave para entender la evolución del sector del software

La industria del software sigue el mismo camino de la música, con empresas que tendrán que adoptar nuevos modelos de negocio para responder a los cambios en el mercado. La nube y los servicios por suscripción en plataformas digitales están impulsando este cambio.

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México

Renacimiento Rural, alternativa para el cambio social y económico en América Latina

México. Las grandes ciudades enfrentan retos gigantes para responder a las crecientes necesidades de la población en términos de vivienda, sistemas de

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México

¿Cómo afectó la pandemia el desarrollo profesional de los empleados y las organizaciones?

· 9 de cada 10 ejecutivos encuestados en América Latina coincidió en que para lograr una mejor integración de la vida personal-familiar-laboral es necesario que las responsabilidades familiares no sean vistas como un impedimento para el desarrollo profesional

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