Mensaje del director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, durante la Inauguración del Centro de Simulación para la Excelencia Clínica y Quirúrgica de Mérida, Yucatán.
VERSIÓN ESTENOGRÁFICA
Mérida, Yucatán, viernes 13 de noviembre de 2020
Zoé Robledo (ZR).- Muchas gracias y muy buenas tardes a todas y a todos.
Señor gobernador, de verdad que nos da mucho gusto que nos acompañes a esta, pues no inauguración ni apertura porque como ya se ha mencionado, este Centro de Simulación para la Excelencia Clínica y Quirúrgica ha estado trabajando desde marzo, pero sí a este recorrido tanto para conocerlo como para saludar a su personal y agradecerles el enorme trabajo que han estado haciendo en medio de la pandemia; y además porque es muy simbólico que el año pasado que estuvimos de gira con el presidente Andrés Manuel López Obrador, con todo el sector, con el secretario Alcocer, con el director del ISSSTE y el director del Insabi, nos acompañaste a los Hospitales Rurales del IMSS-BIENESTAR que tenemos aquí en Yucatán, y hoy estamos viendo otra cara del Seguro Social muy distinta a ambas fundamentales y necesarias pero que expresan el tamaño, la dimensión de nuestra gran institución. Un hospital rural que está atendiendo partos de gente muy vulnerable, marginada, cesáreas y otras complicaciones, y hoy que vemos que el impacto que puede llegar a tener en esos lugares un lugar como este.
Saludo de verdad a todas y a todos, por cuestiones de tiempo no mencionaré a cada uno pero sepan que reconocemos de cada parte del gobierno del estado, del Sindicato, del Seguro, de Nivel Central y de la representación reconocemos el trabajo que han hecho para que esto sea una realidad.
Déjenme comentarles una historia muy rápida de algo que creo que es importante siempre recordar, un poco lo que refería el doctor Borja, en 1958 se cometió uno de los que quizá han sido uno de los errores humanos más grandes y graves de la historia de la humanidad, en China, Mao Zedong al ver que los gorriones empezaban a diezmar mucho los granos en el área donde se almacenaban emprendió una batalla en contra de ellos y se empezaron a eliminar, pero no consideró que son el depredador número uno de los insectos y pocos años pasaron para que la plaga de insectos empezar a afectar todos los cultivos y se generara una terrible hambruna, eso nos indica lo que acaba de decir el doctor Borja: errar, efectivamente es humano, el error es parte de nuestra naturaleza, y no solamente el error clínico o el error quirúrgico, lo estamos viviendo aquí. Este lugar que formó parte, ahorita lo estábamos conversando, de un proyecto para un hospital que nunca se hizo y que durante muchos años, 30 años estuvo utilizado como un archivo muerto, es parte de un error de planeación, es parte de un error y de muchos errores seguramente. Pero eso, cuando se trata de vidas humanas, cuando se trata del contacto directo efectivamente, como se ha dicho aquí, no vale ese dicho de que echando a perder se aprende, para eso es este Centro de Simulación.
Yo quisiera solamente darles algunos datos de la importancia que tiene que el Seguro Social sea la primera institución de Latinoamérica que tiene esta estrategia.
Déjenme darles algunos datos de la Organización Mundial de la Salud, en el año de 2000 el Instituto de Medicina de Estados Unidos publicó un informe que resultó paradigmático, no era solamente el primer estudio que puso en la agenda el tema de la seguridad del paciente, sino que lo vinculó con los errores humanos justamente en la atención médica.
Cada año 143 millones de personas en el mundo sufren de algún tipo de daño en el mundo por falta de seguridad en la atención hospitalaria, esto está causando cerca de 2.6 millones de muertes anuales y los eventos, estos eventos adversos debidos a una atención poco segura son ya una de las diez causas principales de muerte en el mundo; según la OMS el 80 por ciento de esos casos eran prevenibles y justamente como los tenemos que prevenir con este tipo de estrategias.
De ahí fue que en mayo del año pasado los 194 estados miembros de la Organización Mundial de la Salud respaldaron el establecimiento, que acaba de ocurrir, por cierto, del Día Mundial de la Seguridad del Paciente, y destacaron justamente la importancia del binomio entre seguridad del paciente y calidad de la atención, y yo le pondría una parte más que ha sido evidente en esta pandemia la seguridad del personal, la seguridad con instalaciones, equipo y todas las otras dimensiones de la seguridad que necesita el personal.
Y en ese sentido, se destacó justo esta importancia y esta vinculación, por eso hoy estamos aquí para poner la seguridad del paciente, de los derechohabientes, desde luego, del Seguro Social en el centro de la capacitación y la formación a partir de este centro de simulación para la excelencia clínica y quirúrgica.
El doctor ahorita me decía el CESIECQ que lo bueno es que estamos en Yucatán porque casi parece una palabra maya, hasta suena… es maya ya, CESIECQ.
De verdad gobernador, gracias por acompañarnos el día de hoy, este tipo de estrategias con toda la tecnología, con toda la infraestructura que se pueda generar nunca, jamás sería posible sin el compromiso del personal del Seguro Social que está ahí en medio de una pandemia, pero también pensando hacia adelante, pensando en el futuro, pensando también que compartir el conocimiento, los haberes es parte de nuestra “S” invisible del IMSS, porque yo siempre digo que el IMSS se escribe con tres “S”, nada más que una es invisible que es la solidaridad.
Entonces, también gobernador, doctor Saúl, consideren este también un centro para todos los yucatecos, donde se puedan formar también generaciones de personal de la Secretaría de Salud y como lo veíamos ahora, incluso, de otras instituciones que muchas veces se les puede capacitar para poder dar alguna atención de urgencia en algún caso que sea necesario.
Estamos seguros que así compartiendo experiencias, que así coordinándonos, y siendo solidarios entre instituciones, entre el gobierno federal, entre el gobierno estatal podremos salir adelante de esta situación, de esta grave crisis en la que hemos vivido durante el 2020, es la instrucción además del Presidente López Obrador, estar en contacto, estar cerca y estar siempre dispuestos para que logremos nuestro ideal, tener un Seguro Social sí de alta calidad, pero humanizado y que entonces el Seguro sea más seguro, pero también mucho más social.
Muchas gracias, gobernador, y muchas gracias a todas y todos.
